Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Шифрування SSL
- Live-Дилерів
Мінуси
- Є невирішені скарги
Скарги гравців
Скарга невирішена
Відмова від платежів і закриття рахунку – 31.05.2018
4 квітня 2018 р гравець виграв 500 євро і замовив виведення коштів. Казино запросило документи, які гравець успішно відправив. Потім 28 червня гравець виграв 1600 євро, повторно відправив документи і чекав виплати коштів. Але через кілька днів його аккаунт був заблокований без причини.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
9519.67 USD
Рішення:
Казино не надало достатньо доказів порушення правил гравцем, скарга була закрита як невирішена.
Скарга невирішена
Затримка виведення коштів – 09.04.2019
Гравець зробив запит на виведення коштів на суму 867 EUR і на наступний день отримав частину з них – 317 EUR. Гравець стверджував, що такий поділ платежів не прописано в правилах. У підтримці не навели конкретної причини даних дій і просили почекати виведення суми, що залишилася.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
2100 EUR
Рішення:
20.04.2019 решта суми все ще не була виведена, відповіді від казино не було, скарга закрита як невирішена.
Скарга невирішена
Конфіскація виграшу 3701 EUR – 02.05.2019
25 квітня гравець увійшов в систему і зробив депозит Ђ 100, грав протягом декількох годин і
зрештою довів його до Ђ3801, після чого запросив виведення коштів. Гравець почав посилати підтверджуючі документи, які були затверджені. Проте в той же день він отримав електронного листа, в якому йшлося про те, що гравці зі Швеції не приймаються до гри через нові шведські правила, і його рахунок був закритий і депозит повернений. Гравець не був згоден з цим рішенням казино, так як ніяких попереджень і заборон раніше не було.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
550 EUR
Рішення:
14.05.2019 скарга була закрита як невирішена.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Мови
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.


