Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Шифрування SSL
- Live-Дилерів
Мінуси
- Є невирішені скарги
Скарги гравців
Скарга невирішена
Не проведена виплата коштів – 20.02.2019
Гравець поставив на виведення кошти в листопаді 2018 року після виграшу великої суми. Казино запросило документи, які були успішно відправлені. Знадобилося 2 місяці, щоб перевірити обліковий запис гравця. Перевірка була здійснена, але кошти не вдавалося вивести. У підтримці відповідали що кошти виплачені, хоча гравцеві нічого не прийшло. Минуло більше 3 місяців і гравець стверджував, що платіж 9,519.67 USD все ще не був отриманий.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
2100 EUR
Рішення:
У підтримці казино відповіли, що гравцеві необхідно звернутися в фінансовий відділ, але гравець стверджував, що даний відділ йому не дав відповіді, скарга закрита як не вирішена.
Скарга невирішена
Тривала відстрочка платежу – 08.11.2018
В кінці квітня 2018 гравець виграв 3513 євро. Після перевірки документів казино виплатило перше виведення 500 євро, після цього інші запити на виведення залишалися в касі зі статусом “Очікування” протягом декількох місяців. Після багатьох листів, які гравець відправив в їх фінансову команду, він отримав тільки 200 євро і після цього отримав лише 100 євро. З квітня 2018 гравець успішно вивів всього 1200 євро.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
9519.67 USD
Рішення:
Виплати затягувалися за часом і виплачувалися дрібними частинами, що не влаштовувало гравця. Казино відмовилося йти на зустріч і збільшити розмір виплат.
Скарга невирішена
Відмова від платежів і закриття рахунку – 31.05.2018
4 квітня 2018 р гравець виграв 500 євро і замовив виведення коштів. Казино запросило документи, які гравець успішно відправив. Потім 28 червня гравець виграв 1600 євро, повторно відправив документи і чекав виплати коштів. Але через кілька днів його аккаунт був заблокований без причини.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
2 300 EUR
Рішення:
Казино не надало достатньо доказів порушення правил гравцем, скарга була закрита як невирішена.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Постачальники ігор
Методи оплати
Мови
Ліцензії
Казино перебуває у процесі отримання ліцензії.
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.
Власник: WoT N.V.
Офіційний веб-сайт: https://bonanzagame.com/
Рік створення: 2016
E-mail: support@bonanzagame.com
Мови веб-сайту:
Англійська, Корейська, Норвезька, Німецька, Польська, Російська, Фінська, Шведська
Методи оплати:
- MasterCard
- Visa
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Neosurf
- MuchBetter
- Bitcoin
- Tether
- Ethereum
- Piastrix
- Perfect Money
- Cashtocode
- eZeeWallet
- Interac Online
- Revolut
- Jeton
- POLi Payments
- Банківський переказ
- Boleto Bancario
- PIX
- CAIXA
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itau
- Banrisul
- Binance Pay
- Litecoin
- Ripple
- Kvitum
- SafetyPay
- Jeton Wallet
Мінімальний депозит: 10 EUR/USD
Максимальна сума виводу:
- 1 500 USD/EURдоба
- 20 000 USD/EURмісяць
Зв'язок з казино:
- Онлайн-чат
Мобільна версія:Так
Додаток: Ні
