Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Шифрування SSL
- Live-Дилерів
Мінуси
- Є невирішені скарги
Скарги гравців
Скарга невирішена
Затримка виведення коштів – 09.04.2019
Гравець зробив запит на виведення коштів на суму 867 EUR і на наступний день отримав частину з них – 317 EUR. Гравець стверджував, що такий поділ платежів не прописано в правилах. У підтримці не навели конкретної причини даних дій і просили почекати виведення суми, що залишилася.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
9519.67 USD
Рішення:
20.04.2019 решта суми все ще не була виведена, відповіді від казино не було, скарга закрита як невирішена.
Скарга невирішена
Конфіскація виграшу 3701 EUR – 02.05.2019
25 квітня гравець увійшов в систему і зробив депозит Ђ 100, грав протягом декількох годин і
зрештою довів його до Ђ3801, після чого запросив виведення коштів. Гравець почав посилати підтверджуючі документи, які були затверджені. Проте в той же день він отримав електронного листа, в якому йшлося про те, що гравці зі Швеції не приймаються до гри через нові шведські правила, і його рахунок був закритий і депозит повернений. Гравець не був згоден з цим рішенням казино, так як ніяких попереджень і заборон раніше не було.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
550 EUR
Рішення:
14.05.2019 скарга була закрита як невирішена.
Скарга невирішена
Не проведена виплата коштів – 20.02.2019
Гравець поставив на виведення кошти в листопаді 2018 року після виграшу великої суми. Казино запросило документи, які були успішно відправлені. Знадобилося 2 місяці, щоб перевірити обліковий запис гравця. Перевірка була здійснена, але кошти не вдавалося вивести. У підтримці відповідали що кошти виплачені, хоча гравцеві нічого не прийшло. Минуло більше 3 місяців і гравець стверджував, що платіж 9,519.67 USD все ще не був отриманий.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
3801 EUR
Рішення:
У підтримці казино відповіли, що гравцеві необхідно звернутися в фінансовий відділ, але гравець стверджував, що даний відділ йому не дав відповіді, скарга закрита як не вирішена.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Постачальники ігор
Методи оплати
Мови
Ліцензії
Казино перебуває у процесі отримання ліцензії.
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.
Власник: WoT N.V.
Офіційний веб-сайт: https://bonanzagame.com/
Рік створення: 2016
E-mail: support@bonanzagame.com
Мови веб-сайту:
Англійська, Корейська, Норвезька, Німецька, Польська, Російська, Фінська, Шведська
Методи оплати:
- MasterCard
- Visa
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Neosurf
- MuchBetter
- Bitcoin
- Tether
- Ethereum
- Piastrix
- Perfect Money
- Cashtocode
- eZeeWallet
- Interac Online
- Revolut
- Jeton
- POLi Payments
- Банківський переказ
- Boleto Bancario
- PIX
- CAIXA
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itau
- Banrisul
- Binance Pay
- Litecoin
- Ripple
- Kvitum
- SafetyPay
- Jeton Wallet
Мінімальний депозит: 10 EUR/USD
Максимальна сума виводу:
- 1 500 USD/EURдоба
- 20 000 USD/EURмісяць
Зв'язок з казино:
- Онлайн-чат
Мобільна версія:Так
Додаток: Ні
