Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- SSL enkripcija
- Djelitelji uživo
Protiv
- Neriješene žalbe
Žalbe igrača
Žalba neriješena
Odbijanje isplate novca i zatvaranje računa – 31.05.2018
4. travnja 2018. igrač je osvojio 500 eura i tada je odlučio podići svoja osvojena sredstva. Casino je zatražio dokumente koje je igrač uspješno poslao. Zatim je 28. lipnja igrač osvojio 1.600 eura, ponovno predao dokumente i čekao isplatu novca. Nekoliko dana kasnije njegov račun je blokiran bez ikakvog razloga.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
3801 EUR
Odluka :
Casino nije pružio dovoljno dokaza da je igrač prekršio pravila, a pritužba je zatvorena kao neriješena.
Žalba neriješena
Kašnjenje u isplati – 09.04.2019
Igrač je zatražio podizanje iznosa od 867 eura, a sljedeći dan je dobio iznos od 317 eura na svoj bankovni račun. Igrač je tvrdio da djelomično plaćanje nije u skladu s pravilima. Tehnička podrška nije navela razlog zašto je isplata napravljena na takav način, te je zamolila da igrač pričeka s povlačenjem preostalog iznosa.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
2100 EUR
Odluka :
20.04.2019. igrač nije primio preostali iznos, a također nije dobio odgovor od casina, a prigovor je zatvoren kao neriješen.
Žalba neriješena
Oduzimanje dobitka od 3.701 eura – 02.05.2019
25. travnja igrač se prijavio i uplatio 100 eura. Igrao je nekoliko sati, a stanje svog računa povećao je na 3.801 eura. Tada je odlučio unovčiti svoj dobitak. Igrač je poslao dokumente koji su odobreni. Ipak, istoga dana dobio je e-mail u kojem se navodi da igrači iz Švedske nisu više dobrodošli na stranicu zbog novog švedskog zakona. Njegov račun je zatvoren, a depozit je vraćen. Igrač se nije složio s ovom odlukom casina, jer prije nije bilo upozorenja i ograničenja.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
550 EUR
Odluka :
Dana 14.05.2019. godine problem je zaključen kao neriješen.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Dobavljači igara
Metode Plaćanja
Jezici
Licence
Casino je u postupku dobivanja licence.
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.
Vlasnik : WoT N.V.
Službena stranica : https://bonanzagame.com/
Osnovano : 2016
E-mail: support@bonanzagame.com
Jezici web-stranice
:
Engleski, Finski, Korejski, Njemački, Norveški, Poljski, Ruski, Švedski
Metode Plaćanja:
- MasterCard
- Visa
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Neosurf
- MuchBetter
- Bitcoin
- Tether
- Ethereum
- Piastrix
- Perfect Money
- Cashtocode
- eZeeWallet
- Interac Online
- Revolut
- SEPA
- Jeton
- POLi Payments
- Bankovne Prijenose
- Boleto Bancario
- PIX
- CAIXA
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itau
- Banrisul
- Binance Pay
- Litecoin
- Ripple
- Kvitum
- SafetyPay
- Jeton Wallet
Minimalni depozit : 10 EUR/USD
Ograničenje isplate:
- 1,500 USD/EURpo danu
- 20,000 USD/EURpo mjesecu
Kontakti Casina :
- Live chat
Mobilna verzija :Da.
App : Ne.
