Плюси
- Багатомовний Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Live Казино
- Провідні постачальники програмного забезпечення
Мінуси
- Ліміти виведення коштів можуть бути змінені індивідуально
- Середні ліміти виведення коштів
Скарги гравців
Скарга вирішена
Затримка виплат і зменшення лімітів на виведення – 13.11.2018
Гравець виграв 7 500 євро. Його обліковий запис перевірено і все було в порядку. Спочатку можна було виводити 1000 євро, що було досить швидко. Потім гравцеві зробили графік виведення 2 рази 1000 євро в тиждень. Через кілька днів скасували всі очікувані зняття гравця і попросили його розділити все по 300 євро. 12/11/2018 казино надіслало гравцеві ще один графік виведення – 3 рази по 300 євро, розподілених більш ніж на тиждень, в результаті чого виведення коштів затягувалось на тривалий період і проблемно було зняти велику суму. У казино аргументували це тим, що можуть змінити графік виплат індивідуально, згідно з правилами.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
600 000 RUB
Рішення:
Виплата затягнулася на тривалий час, гравець просив прискорити виплату, але казино виплачувало згідно свого графіку, гравець отримав свої кошти.
Скарга вирішена
Проблема з виведенням коштів на банківську карту – 04.05.2018
Гравцеві прийшов лист на пошту, в якому було сказано, що з технічних причин казино не може зняти гроші з кредитної картки гравця і вони запропонували зняти гроші через Skrill. Гравець не використовував Skrill і запропонував їм зняти гроші на його банківський рахунок, але йому відмовили. Гравець не був згоден з тим, що йому змінили спосіб виведення коштів без його згоди.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
5 200 EUR
Рішення:
Гравець погодився на умови казино, пройшов перевірку рахунку і вивів кошти через Skrill.
Скарга невирішена
Скарга на зміну ліміту виведення коштів – 02.10.2017
Гравець виграв близько 600 000 рублів, запросив виведення, отримав графік виплат на 3+ місяців. При цьому на сайті вказано, що лімітів немає, а графік застосовується тільки при форс-мажорних обставинах. Служба підтримки також в чаті повідомляла, що лімітів немає.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті latestcasinobonuses.ru.
Сума:
105 EUR
Рішення:
Казино спочатку погодилось переглянути ліміти, але потім перестали сприяти у вирішенні даного спору.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Мови
Валюти
Угорський Форинт
Норвезька Крона
Бразильський Реал
Японська Єна
Чилійський Песо
Перуанський Новий Соль
Швейцарський франк
Турецька Ліра
Тайський Бат
Нігерійська Найра
Ранд
Мексиканське Песо
Сінгапурський Долар
Малайзійський Рингіт
Південнокорейська Вона
Казахстанський Теньге
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.