Vorteile
- Live-Chat
- 24/7-Kundenbetreuung
- Mobile Version
- Live-Casino
- Vielzahl von Software-Anbietern
Nachteile
- Niedrige Auszahlungsgrenze
Spieler-Beschwerden
Beschwerde gelöst
Verspätete Zahlungen und verringerte Auszahlungslimits – 13.11.2018
Der Spieler gewann 7.500 Euro. Sein Konto wurde überprüft, und alles war in Ordnung. Zuerst konnte er 1.000 Euro abheben, und das ging sehr schnell. Dann führte das Casino einen Auszahlungsplan ein und der Spieler konnte zweimal pro Woche 1.000 Euro abheben. Einige Tage später wurden alle ausstehenden Gewinne annulliert, und das Casino bat ihn, den Betrag in 300 Euro zu teilen. Am 12.11.2018 schickte das Casino einen weiteren Auszahlungsplan, der dreimal wöchentlich 300 Euro vorsah. Infolgedessen verzögerte sich die Auszahlung von Gewinnen, und es war schwierig, einen großen Betrag abzuheben. Das Casino erklärte, dass es den Auszahlungsplan gemäß den Regeln individuell ändern könne.
Betrag:
600 000 RUB
Entscheidung:
Die Auszahlung dauerte zu lange, und der Spieler bat darum, den Vorgang zu beschleunigen. Das Casino zahlte jedoch die Gewinne entsprechend dem Zeitplan aus. Der Spieler erhielt alle seine Gewinne.
Beschwerde gelöst
Ein Problem bei der Auszahlung mit einer Bankkarte – 04.05.2018
Der Spieler erhielt einen Brief, in dem es hieß, dass das Casino aus technischen Gründen kein Geld von der Kreditkarte des Spielers abheben könne und bot an, Skrill zu verwenden. Der Spieler benutzte Skrill nicht und schlug vor, er könne Geld auf sein Bankkonto abheben, was das Casino jedoch ablehnte. Der Spieler war nicht damit einverstanden, dass das Casino die Methode der Geldabhebung ohne seine Zustimmung änderte.
Betrag:
5 200 EUR
Entscheidung:
Der Spieler akzeptierte die Bedingungen des Casinos, das Konto wurde überprüft und er hob das Geld mit Skrill ab.
Beschwerde ungelöst
Beschwerde über Änderungen der Auszahlungslimits – 02.10.2017
Der Spieler gewann etwa 600.000 Rubel und beantragte eine Auszahlung. Der Spieler erhielt einen Zahlungsplan für mehr als drei Monate. Gleichzeitig gibt es Informationen auf der Website, die besagen, dass es keine Begrenzungen gibt und das Casino kann einen Zeitplan nur im Falle höherer Gewalt anbieten. Im Chat sagte der technische Support auch, dass es keine Limits gibt.
Betrag:
105 EUR
Entscheidung:
Zuerst stimmte das Casino zu, die Limits zu überprüfen, aber dann stellte es die Zusammenarbeit ein, um das Problem zu lösen.
Casino-Boni
Spielarten
Card
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Craps
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Bingo
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Inhaber: Rabidi N.V.
Offizielle Website: https://boaboa.com/
Gegründet: 2017
E-mail: support@boaboa.com
Sprachen der Website:
Australisches Englisch, Brasilianisches Portugiesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Indisches Englisch, Italienisch, Kanadisches Englisch, Neuseeländisches Englisch, Norwegisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Ungarisch
Zahlungsmethoden:
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- Paysafecard
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- Klarna
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- Multibanco
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- Zimpler
- Trustly
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Mindesteinzahlung: 10 EUR/USD
Auszahlungslimit:
- 500 EUR/Tag
- 7,000 EUR/Monat
Casino-Kontakte:
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Mobile Version:Ja
App: Nein
