Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
- SSL encryption
Protiv
- Ograničenja za neke zemlje
- Nema telefonske podrške
Žalbe igrača
Žalba riješena
Problem sa samo-isključenjem u JoyCasino – 08.02.2017
Igrač je početkom studenoga 2016. podnio zahtjev za zatvaranje računa, a zamolio je i djelatnike casina da ga više nikada ne kontaktiraju, kao ni da ga ne obavještavaju o posebnim ponudama. Dana 18. siječnja 2017. djelatnici casina kontaktirali su igrača, a 20. siječnja su mu dali ponudu i on je ponovno otvorio račun. Kao rezultat toga, igrač je ponovno izgubio novac što se nije smjelo dogoditi nakon samo-isključenja. Casino je odbio vratiti novac koji je igrač izgubio.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
1000 EUR
Odluka :
Nakon što je pritužba objavljena, a igrač je dostavio dokaze, casino je pristao nadoknaditi iznos koji je igrač izgubio nakon samo-isključenja, kao i trajno blokirati igračev račun.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Jezici
Valute
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.