Výhody
- Online chat
- Zakaznicka podpora 24/7
- Vysoky limit vyberu
- Mobilní verze webu
- Podpora kryptoměn
- Živé kasino
Nevýhody
- Nekolik zakazanych zemi
- Žádná telefonická podpora
Stížnosti hráčů
Stížnost vyřešena
Problém se sebevyloučením v JoyCasino – 8. 2. 2017
Hráč požádal kasino o zrušení svého účtu v listopadu 2016 a požádal zaměstnance kasina, aby jej již nikdy nekontaktovali a neinformovali o speciálních nabídkách. 18. ledna 2017 zaměstnanci kasina hráče kontaktovali a 20. ledna mu zaslali nabídku, po které opět aktivoval svůj účet. Důsledkem toho hráč přišel o peníze, což se po sebevyloučení stát nemělo. Kasino odmítlo peníze, o které hráč přišel, vrátit.
Částka:
1000 EUR
Rozhodnutí:
Po zveřejnění stížnosti a po předložení důkazů ze strany hráče kasino souhlasilo s kompenzací hráče sumou, kterou ztratil po sebevyloučení, a kasino mu rovněž permanentně zablokovalo jeho hráčský účet.
Bonusy kasina
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Poskytovatelé her
Platební metody
Jazyky
Měny
Rubl
Ázerbájdžánský manat
Kazašské tenge
Dogecoin
Ethereum
Litecoin
Micro Bitcoin
Toncoin
USD Coin
Tether
Licence
Curaçao Gaming Authority № OGL/2024/863/0412.
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.
Vlastník:
Katch Up N.V.
Oficiální webová stránka: https://joycasino.com/
Založeno: 2014
E-mail: support@joycasino.com
Jazyky webové stránky:
Angličtina, Japonština, Korejština, Ruština
Platební metody:
- Visa
- MasterCard
- AdvCash
- WebMoney
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Paysafecard
- Bitcoin
- Litecoin
- POLi Payments
- Klarna
- Trustly
- Giropay
- EPS
- Rapid Transfer
- Nordea
- eVoucher
- iWallet
- MIR
- Ethereum
- Ripple
- Neosurf
- JCB
- American Express
- ePay.bg
- Discover Card
- Beeline
- Tele2
- MuchBetter
- Jeton
- Bankovní převod
- CASHU
- Cardano
- Binance Coin
- AstroPay
- sbp
- Sticpay
- PAYZ
- Tron
- Tether
- Uzcard
- Wise
- Whalet
- eManat
- Epay
- HUMO
- Polygon (MATIC)
- Mobilní Platba
- EcoVoucher
- Apple Pay
- Sberbank Online
- T-Bank (Tinkoff)
- Alfa-Bank
- Toncoin
- Solana
- Blik
- Piastrix
- Bybit
- TigerPay
- Kakao Pay
- Rakuten
- Hamster Kombat (HMSTR)
- USDC
- Arbitrum
Minimální vklad:
4 EUR; 5 USD/USDT
Limit Výběru:
- 5,000 EUR/USD
den - 100,000 EUR/USD
měsíc
Kontakty kasina:
- Zivy chat
- Telegram
Mobilní verze:Ano
Aplikace: Ne
