Vorteile
- Live-Chat
- 24/7-Kundenbetreuung
- Schnelle Antwort im Live-Chat
- Mobile Version der Website
- Unterstützung für Kryptowährungen
- Live-Casino
Nachteile
- Mehrere Länderbeschränkungen
- Kein Telefon-Support
Spieler-Beschwerden
Beschwerde gelöst
Selbstausschlussproblem im JoyCasino – 08.02.2017
Der Spieler beantragte die Schließung seines Kontos Anfang November 2016, und er bat auch die Mitarbeiter des Casinos, ihn nie wieder zu kontaktieren und ihn auch nicht über Sonderangebote zu informieren. Am 18. Januar 2017 kontaktierten die Mitarbeiter des Casinos den Spieler und am 20. Januar machten sie ihm ein Angebot und er eröffnete erneut ein Konto. In der Folge verlor der Spieler erneut Geld, was nach dem Selbstausschluss nicht hätte passieren dürfen: Das Casino weigerte sich, ihm das verlorene Geld zurückzugeben.
Betrag:
1000 EUR
Entscheidung:
Nachdem die Beschwerde veröffentlicht worden war und der Spieler die Beweise vorgelegt hatte, erklärte sich das Casino bereit, den Betrag, den der Spieler nach dem Selbstausschluss verloren hatte, zu ersetzen und das Konto des Spielers dauerhaft zu sperren.
Casino-Boni
Spielarten
Card
Scratch
Keno
Craps
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Roulette
Slot Machines
Anbieter der Spiele
Zahlungsmethoden
Sprachen
Währungen
Rubel
Aserbaidschan-Manat
Kasachstanischer Tenge
Dogecoin
Ethereum
Litecoin
Micro Bitcoin
Toncoin
USD Coin
Tether
Lizenzen
Curaçao Gaming Authority № OGL/2024/863/0412.
Ihre Beschwerden
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Bewertungen immer auf dem neuesten Stand halten und nehmen Ihre Beschwerde gegenüber diesem Casino gerne entgegen. Wir werden versuchen, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen und Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerden zu helfen.
Inhaber:
Katch Up N.V.
Offizielle Website: https://joycasino.com/
Gegründet: 2014
E-mail: support@joycasino.com
Sprachen der Website:
Englisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch
Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- AdvCash
- WebMoney
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Paysafecard
- Bitcoin
- Litecoin
- POLi Payments
- Klarna
- Trustly
- Giropay
- EPS
- Rapid Transfer
- Nordea
- eVoucher
- iWallet
- MIR
- Ethereum
- Ripple
- Neosurf
- JCB
- American Express
- ePay.bg
- Discover Card
- Beeline
- Tele2
- MuchBetter
- Jeton
- Banküberweisung
- CASHU
- Cardano
- Binance Coin
- AstroPay
- sbp
- Sticpay
- PAYZ
- Tron
- Tether
- Uzcard
- Wise
- Whalet
- eManat
- Epay
- HUMO
- Polygon (MATIC)
- Mobile Zahlungen
- EcoVoucher
- Apple Pay
- Sberbank Online
- T-Bank (Tinkoff)
- Alfa-Bank
- Toncoin
- Solana
- Blik
- Piastrix
- Bybit
- TigerPay
- Kakao Pay
- Rakuten
- Hamster Kombat (HMSTR)
- USDC
- Arbitrum
Mindesteinzahlung:
4 EUR; 5 USD/USDT
Auszahlungslimit:
- 5,000 EUR/USD
Tag - 100,000 EUR/USD
Monat
Casino-Kontakte:
- Live-Chat
- Telegram
Mobile Version:Ja
App: Nein
