Bonanza Game Rezension

Der Spieler beantragte, einen Betrag von 867 Euro abzuheben und am nächsten Tag erhielt er einen Betrag von 317 Euro. Der Spieler behauptete, dass eine Teilzahlung nicht im Reglement vorgesehen sei. Der technische Support gab keinen Grund an, warum dies so gemacht wurde und bat darum, die Auszahlung des Restbetrags abzuwarten.

Am 25. April meldete sich der Spieler an und leistete eine Einzahlung von 100 Euro. Er spielte mehrere Stunden lang und erhöhte sein Guthaben auf 3.801 Euro. Dann entschied er sich für eine Auszahlung. Der Spieler schickte Dokumente, die genehmigt wurden. Dennoch erhielt er am selben Tag eine E-Mail, in der ihm mitgeteilt wurde, dass Spieler aus Schweden aufgrund eines neuen schwedischen Gesetzes nicht für das Spiel zugelassen wurden. Sein Konto wurde geschlossen, und die Einzahlung wurde zurückgezahlt. Der Spieler war mit dieser Entscheidung des Casinos nicht einverstanden, da es zuvor keine Warnungen und Einschränkungen gab.

Am November 2018 bestellte der Spieler, nachdem er einen großen Betrag gewonnen hatte, eine Auszahlung. Das Casino forderte Dokumente an, die erfolgreich versandt wurden. Es dauerte zwei Monate, um das Konto des Spielers zu überprüfen. Die Verifizierung war erfolgreich, aber der Spieler konnte das Geld nicht abheben. Der technische Support antwortete, dass das Geld ausgezahlt wurde, aber der Spieler den Betrag nicht erhielt. Es vergingen mehr als drei Monate, und der Spieler behauptete, er habe die Zahlung von 9.519,67 Dollar nicht erhalten.