Výhody
- Zakaznicka podpora 24/7
- Vysoky limit vyberu
- Mobilni verze webu
- Zivi dealeri
- SSL šifrování
Nevýhody
- Nekolik zakazanych zemi
- Žádná telefonická podpora
Stížnosti hráčů
Stížnost vyřešena
Problém se sebevyloučením v JoyCasino – 8. 2. 2017
Hráč požádal kasino o zrušení svého účtu v listopadu 2016 a požádal zaměstnance kasina, aby jej již nikdy nekontaktovali a neinformovali o speciálních nabídkách. 18. ledna 2017 zaměstnanci kasina hráče kontaktovali a 20. ledna mu zaslali nabídku, po které opět aktivoval svůj účet. Důsledkem toho hráč přišel o peníze, což se po sebevyloučení stát nemělo. Kasino odmítlo peníze, o které hráč přišel, vrátit.
Částka:
1000 EUR
Rozhodnutí:
Po zveřejnění stížnosti a po předložení důkazů ze strany hráče kasino souhlasilo s kompenzací hráče sumou, kterou ztratil po sebevyloučení, a kasino mu rovněž permanentně zablokovalo jeho hráčský účet.
Bonusy kasina
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Poskytovatelé her
Platební metody
Jazyky
Měny
Rubl
Švédská koruna
Norská koruna
Čínský juan
Japonský jen
Kazašské tenge
Ázerbájdžánský manat
Indická rupie
Jihokorejský won
Tether
Licence
Antillephone License Curacao N 8048/JAZ2014-006.
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.
Vlastník: Darklace Ltd.Pomadorro N.V.
Oficiální webová stránka: https://joycasino.com/
Založeno: 2014
E-mail: support@joycasino.com
Jazyky webové stránky:
Angličtina, Hindština, Indická angličtina, Japonština, Korejština, Ruština, Ázerbájdžánština
Platební metody:
- AdvCash
- WebMoney
- QIWI
- Yandex.Money
- Skrill
- Neteller
- Promsvyazbank
- ecoPayz
- Paysafecard
- Bitcoin
- Litecoin
- POLi Payments
- Klarna
- Trustly
- Giropay
- EPS
- Rapid Transfer
- Nordea
- eVoucher
- iWallet
- MasterCard
- Visa
- MIR
- Ethereum
- Ripple
- Neosurf
- JCB
- American Express
- ePay.bg
- Discover Card
- Beeline
- Tele2
- MuchBetter
- Jeton
- Bankovní převod
- CASHU
- Cardano
- Binance Coin
- AstroPay
- sbp
- Sticpay
- Jeton Wallet
Minimální vklad: 5 USD / 150 RUB
Limit Výběru:
- 100,000 USD/mesic
Kontakty kasina:
- Zivy chat
Mobilní verze:Ano
Aplikace: Ano
