Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Підтримка Bitcoin
- Live-Дилери
Мінуси
- Методів депозиту більше ніж методів виведення коштів
Скарги гравців
Скарга вирішена
Складнощі з виведенням коштів – 26.03.2019
Гравець виграв 100 EUR і вирішив вивести кошти. Робив депозит з ecopayz, але оскільки єдині методи, які були актуальні для зняття – це visa і деякі інші, гравець вніс додаткові 20 EUR, щоб активувати цей метод виведення. У чаті підтримки сказати, що він повинен проставити ці 20 EUR x1 перш ніж їх виводити. Таким чином, гравець втратив 20 EUR ні за що і все ще не міг вивести кошти з рахунку.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
100 EUR
Рішення:
Казино визнало, що чат-агент, який попросив гравця проставити депозит, щоб «активувати» спосіб виведення, припустився помилки. Депозит не повинен бути відіграний, тому 20 євро були повернуті на рахунок гравця і вся сума була виведена на ecoPayz.
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Мови
Валюти
Російський Рубль
Шведська Крона
Аргентинський Песо
Білоруський Рубель
Бразильський Реал
Узбецький Сом
Тайський Бат
Швейцарський франк
Норвезька Крона
Казахстанський Теньге
Японська Єна
Індонезійська Рупія
Індійська Рупія
Малайзійський Рингіт
Мексиканське Песо
Румунський Лей
В'єтнамський Донг
Ліцензії
Немає інформації про ліцензію.
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.