Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Live Казино
- Великий вибір ігор
Мінуси
- Низькі ліміти виведення коштів
- Були проблеми із заниженням ліміту платежів у мережі казино цього власника
Скарги гравців
Скарга вирішена
Затримка виплати 4380.90 євро більше 10 місяців – 22.09.2018
У 2017 році гравець виграв 4380,90 євро граючи в слоти. Він зробив виведення для всієї суми і надав всі необхідні документи, які були схвалені. Пройшли тижні, але йому не виплатили всю суму. Гравець продовжував виводити гроші, і кошти продовжували повертатися назад на рахунок. Це повторювалося кілька разів без пояснення причин. Всі його зняття були скасовані. Казино зв’язалось з гравцем, сказавши що він повинен розділити свої виведення на 500 євро. У казино посилалися на правила в яких сказано, що вони можуть встановити індивідуальні ліміти для кожного гравця.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
9100 EUR
Рішення:
Виплати тривали майже рік, після довгої переписки гравцеві вдалося вивести кошти.
Скарга вирішена
Блокування аккаунта – 07.02.2018
29.11.2017 гравець створив свій рахунок в Casinia Casino, зіграв вітальний бонус, дотримувався всіх своїх вимог і виграв 9100 євро. Після того, як його рахунок був успішно перевірений, йому вдалося зняти 4000 євро, але після виведення його рахунок був заблокований. Гравець зв’язався з підтримкою, попросивши більше інформації про блокування облікового запису. Його підозрювали в можливих порушеннях правил: зловживання бонусами, акціями або правилами будь-якої гри.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
4380.90 EUR
Рішення:
Гравець не дав відповіді про просування врегулювання спору, в зв'язку з чим скарга була закрита як вирішена.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Постачальники ігор
Методи оплати
Мови
Валюти
Норвезька Крона
Угорський Форинт
Бразильський Реал
Індійська Рупія
Чилійський Песо
Індонезійська Рупія
Південнокорейська Вона
Швейцарський франк
Малайзійський Рингіт
Нігерійська Найра
Перуанський Новий Соль
Сінгапурський Долар
Ранд
Тайський Бат
Турецька Ліра
В'єтнамський Донг
Ліцензії
Antillephone License No. 8048/JAZ2020-001.
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.
Власник: Rabidi N.V.
Офіційний веб-сайт: https://casinia.com/
Рік створення: 2017
E-mail: support@casinia.com
Мови веб-сайту:
Aвстрійська німецька, Іспанська, Італійська, Австралійська англійська, Англійська, Бельгійська французька, Бразильська португальська, Канадська англійська, Канадська французька, Новозеландська англійська, Норвезька, Німецька, Перуанська іспанська, Польська, Угорська, Фінська, Чеська, Чилійська іспанська
Методи оплати:
- MasterCard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- ecoPayz
- Revolut
- Paysafecard
- Interac Online
- Банківський переказ
- MiFinity
- Jeton
- Tether
- MuchBetter
- AstroPay
- Sticpay
- Neosurf
- eVoucher
- Cashtocode
- Apple Pay
- eZeeWallet
- EPS
- Volt
- Rapid Transfer
- PIX
- Pay4Fun
- Flexepin
- Nordea
- OP-Pohjola
- Siru Mobile
- Giropay
- Instant Banking
- SOFORT
- CartaSi
- Postepay
- Jeton Wallet
Мінімальний депозит: 10 EUR/USD
Максимальна сума виводу:
- 500 EUR/доба
- 7 000 EUR/місяць
Зв'язок з казино:
- Онлайн-чат
Мобільна версія:Так
Додаток: Так
