Плюси
- Онлайн-чат
- Цілодобова служба підтримки
- Мобільна версія сайту
- Великий вибір ігор
Мінуси
- Були проблеми із заниженням ліміту платежів у мережі казино цього власника
Скарги гравців
Скарга невирішена
Гравець звинувачений у створенні дубля аккаунта – 19.02.2018
У січні 2018 р гравець кілька разів вигравав. З виплатою виграшів не було проблем, за правилами казино він виплачував 500 злотих три рази в тиждень. Рахунок гравця був перевірений і не було ніяких проблем. 07.02.2018 він отримав платіж на свій ecopayz рахунок, але на наступний день отримав повідомлення від казино, що його аккаунт заблокований у зв’язку з підозрою в створенні дублюючого рахунка, що заборонено правилами. Гравець стверджував, що це було зроблено для зміни валюти рахунку і погоджено раніше з казино.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
4000 EUR
Рішення:
08.03.2018 суперечка все ще не була вирішена.
Скарга вирішена
Скарга на конфіскацію виграшу з бонуса – 17.04.2018
Гравець зауважив що бонус зіграв і гроші не перекинулися на ігровий рахунок, став грати далі і помітив що виграшні комбінації не перераховуються також на ігровий рахунок. Гравець звернувся в підтримку, там відповіли що він відкладав бонус і за це гроші конфіскували.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті latestcasinobonuses.ru.
Сума:
1400 PLN
Рішення:
30.04.2018 спір було вирішено, гроші були повернуті гравцеві на баланс.
Скарга вирішена
Затримка виплати при верифікації – 07.05.2018
Гравець намагався перевірити свій профіль з середини квітня. Підтримка почала з запиту одного пакета документів, потім гравця попросили відправити інший набір документів, які він вислав. Через час гравець знову зв’язався зі службою підтримки, яка запросила інший набір різних документів, які він вже відправляв раніше. Перевірка затягувалася і неможливо було вивести кошти з рахунку.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Рішення:
Після тривалої переписки з казино, гравцеві розблокували аккаунт і вивели кошти частинами, 18.05.2018 скарга була закрита.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Постачальники ігор
Методи оплати
Мови
Валюти
Норвезька Крона
Угорський Форинт
Бразильський Реал
Індійська Рупія
Чилійський Песо
Мексиканське Песо
Перуанський Новий Соль
Швейцарський франк
Турецька Ліра
Тайський Бат
Нігерійська Найра
Ранд
Ліцензії
Antillephone License № 8048/JAZ2020-001.
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.
Власник: Rabidi N.V.
Офіційний веб-сайт: https://burancasino.com/
Рік створення: 2017
E-mail: support@burancasino.com
Мови веб-сайту:
Індійська англійська, Італійська, Австралійська англійська, Англійська, Бразильська португальська, Канадська англійська, Новозеландська англійська, Норвезька, Німецька, Польська, Російська, Угорська, Французька, Фінська
Методи оплати:
- MasterCard
- Visa
- QIWI
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- Банківський переказ
- Interac Online
- MiFinity
- Paysafecard
- Multibanco
- Boleto Bancario
- Zimpler
- AstroPay
Мінімальний депозит: 10 EUR
Максимальна сума виводу:
- 500 EUR/доба
- 7 000 EUR/місяць
Зв'язок з казино:
- Онлайн-чат
Мобільна версія:Так
Додаток: Ні
