Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
- Širok izbor igara
Protiv
- Niski limiti isplate
Žalbe igrača
Žalba neriješena
Oduzimanje stanja i blokada računa stanovnika Krima – 12.05.2017
Casino je otkazao povlačenje 14.000 rubalja i skinuo još 13.000 s računa igrača, pozivajući se na činjenicu da je igrač s Krima, a ima putovnicu iz Ruske Federacije (izdanu na Krimu). Prema pravilima casina, igrači iz Ukrajine ne mogu otvoriti račun, a Krim se, prema međunarodnim pravilima, smatra dijelom Ukrajine.
Više o prigovoru na latestcasinobonuses.ru.
Iznos :
7 000 EUR
Odluka :
Casino je odbio napraviti bilo kakve kompromise, svi dobici igrača su poništeni, a vraćen je samo depozit od 750 rubalja.
Žalba neriješena
Kašnjenje isplate – 06.04.2018
Igrač je primio bonus za registraciju i odigrao bonus, zatim napravio minimalni depozit i zatražio povlačenje svog novca 31. ožujka 2018. Isplata nije obrađena. Poslani su svi potrebni dokumenti potrebni za provjeru, ali rezultata nije bilo. Dana 06. 04. 2018. ponovno su poslani dokumenti potrebni za provjeru.
Više o prigovoru na latestcasinobonuses.ru.
Iznos :
240 USD
Odluka :
Casino je odbio suradnju kako bi riješio problem. Dana 24.04.2018. žalba je zaključena kao neriješena.
Žalba riješena
Niski limiti povlačenja, nije tako lako povući velike dobitke – 10.11.2018
Igrač se registrirao u casino početkom studenog 2018. Jedan od ključnih kriterija je da casino nudi visoke mjesečne limite isplate, budući da je igrač stvarao velike oklade. Nakon nekoliko dana igrač je osvojio ukupno 4.000 eura. Postavio je prvo podizanje u iznosu od 1.000 eura, što je limit po transakciji. Dan kasnije zahtjev je poništen, a casino mu je rekao da dvaput podigne 500 eura. Iako igrač ima VIP status razine 3, a pravila kažu da je mjesečni limit isplate u njegovom slučaju 20.000 eura. Međutim, bit će teško podići 20.000 eura ako mu svaki tjedan bude dopušteno podizanje samo 500 eura.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
39 USD
Odluka :
Prigovor je zaključen kao riješen, ali igrač nije obavijestio je li problem riješio u potpunosti.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Jezici
Valute
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.