Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
- Širok izbor igara
Protiv
- Niski limiti isplate
Žalbe igrača
Žalba riješena
Kašnjenje plaćanja od 4.380,90 eura preko 10 mjeseci – 22.09.2018
U 2017. godini igrač je osvojio 4.380,90 eura igrajući na automatima. Naručio je gotovinu u cijelom iznosu, te dostavio sve potrebne dokumente koji su prihvaćeni. Prolazili su tjedni, a on nije dobio cijeli iznos. Igrač je nastavio podizati novac, a dobitak se vratio na račun. Dogodilo se to nekoliko puta bez objašnjenja i sva su mu podizanja sredstava otkazana. Casino je kontaktirao igrača, te mu je rekao da bi trebao podijeliti svoje podizanje sredstava na iznose od 500 eura. Casino se pozivao na pravila koja kažu da casino može postaviti pojedinačna ograničenja za svakog igrača.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
9100 EUR
Odluka :
Trebalo je gotovo godinu dana da igrač podigne cijeli iznos. Nakon dugog dopisivanja igrač je uspio povući svoj dobitak.
Žalba riješena
Blokirani račun – 07.02.2018
Igrač je 29.11.2017 otvorio svoj račun u Casinia Casinu, iskoristio bonus dobrodošlice, nije prekršio nikakva pravila i osvojio je veliki iznos od 9.100 eura. Njegov račun je uspješno verificiran, a uspio je podići 4.000 eura. Međutim, račun mu je nakon povlačenja blokiran. Igrač je kontaktirao tehničku podršku tražeći od njih da dostave više informacija o razlozima zašto je njegov račun zabranjen. Casino je osumnjičio igrača da je prekršio različita pravila kao što su zlouporaba bonusa i promocija, zlouporaba pravila drugih igara.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
4380.90 EUR
Odluka :
Igrač nije dao nikakve informacije o tome je li problem riješen ili ne. Žalba je zaključena kao riješena.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Dobavljači igara
Metode Plaćanja
Jezici
Licence
Gaming Board of Anjouan License No. ALSI-202411077-FI2.
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.
Vlasnik : Stellar Ltd
Službena stranica : https://casinia.com/
Osnovano : 2017
E-mail: support@casinia.com
Jezici web-stranice
:
Australski Engleski, Austrijski njemački, Belgijski Francuski, Brazilski Portugalski, Engleski, Finski, Kanadski Engleski, Kanadski Francuski, Mađarski, Njemački, Norveški, Novozelandski engleski, Peruanski Španjolski, Poljski, Talijanski, Češki, Čileanski Španjolski, Španjolski
Metode Plaćanja:
- MasterCard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- ecoPayz
- Revolut
- Paysafecard
- Interac Online
- Bankovne Prijenose
- MiFinity
- Jeton
- Tether
- MuchBetter
- AstroPay
- Sticpay
- Neosurf
- eVoucher
- Cashtocode
- Apple Pay
- eZeeWallet
- EPS
- Volt
- Rapid Transfer
- PIX
- Pay4Fun
- Flexepin
- Nordea
- OP-Pohjola
- Siru Mobile
- Giropay
- Instant Banking
- SOFORT
- CartaSi
- Postepay
- Jeton Wallet
Minimalni depozit : 10 EUR/USD
Ograničenje isplate:
- 500 EUR/po danu
- 7,000 EUR/po mjesecu
Kontakti Casina :
- Live chat
Mobilna verzija :Da.
App : Da.
