Výhody
- Živý chat
- Mobilní verze
- Živé kasino
Nevýhody
- Několik zakázaných zemí
Stížnosti hráčů
Stížnost nevyřešena
Konfiskace výher a zrušení účtu – 28. 3. 2017
23. března 2017 dostal hráč bonusovou nabídku přes e-mail a rozhodl se, že učiní vklad v hodnotě 100 euro, za což dostal 70% bonus (70 euro). Hráč začal hrát, zvolil si hru od Netentu a hrál za 5 euro za zatočení. Hráč tvrdil, že si pečlivě pročetl podmínky, podle kterých tato hra nebyla vyloučena z bonusových her. Hráč vyhrál 3 000 euro a následující den dostal od kasina zprávu, která ho informovala o zneužití bonusů a konfiskaci výher. Vklad mu byl vrácen a účet zrušen. Hráč se ohradil, že bonusy nezneužil a nesouhlasil s rozhodnutím kasina.
Částka:
3003 EUR
Rozhodnutí:
Kasino odmítlo poskytnout důkazy ohledně porušení zásad o bonusech a stížnost byla uzavřena jako nevyřešená.
Bonusy kasina
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Poskytovatelé her
Platební metody
Jazyky
Země s omezeným přístupem
Měny
Norská koruna
Rubl
Brazilský real
Japonský jen
Bitcoin
Bitcoin Cash
Ethereum
Litecoin
Dogecoin
Tether
Licence
Antillephone License Curacao № 8048/JAZ2020-13.
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.
Vlastník: Dama N.V.
Oficiální webová stránka: http://joocasino.com/
Založeno: 2014
E-mail: support@joocasino.com
Jazyky webové stránky:
Angličtina, Australská angličtina, Brazilská portugalština, Finština, Kanadská angličtina, Kanadská francouzština, Norština, Novozélandská angličtina, Němčina, Polština, Ruština, Španělština
Platební metody:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- Skrill
- Neteller
- Bankovní převod
- MuchBetter
- Piastrix
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Ethereum
- Tether
- Litecoin
- Dogecoin
- ecoPayz
- Neosurf
- iDebit
- Interac Online
- MiFinity
- Pay4Fun
- AstroPay
- Itau
- OXXO
- Flexepin
- INSTADEBIT
- Cashtocode
- Siru Mobile
- PIX
- Paysafecard
- CoinsPaid
Minimální vklad: 20 EUR/USD0.0001 BTC; 0,01 USDT
Limit Výběru:
- 2,500 EUR/USDtyden
- 12,000 EUR/USDmesic
Kontakty kasina:
- Živý chat
- Formulář zpětné vazby
Mobilní verze:Ano
Aplikace: Ano
