Výhody
- Živý chat
- Mobilní verze
- Živé kasino
Nevýhody
- Několik zakázaných zemí
Stížnosti hráčů
Stížnost nevyřešena
Konfiskace výher a zrušení účtu – 28. 3. 2017
23. března 2017 dostal hráč bonusovou nabídku přes e-mail a rozhodl se, že učiní vklad v hodnotě 100 euro, za což dostal 70% bonus (70 euro). Hráč začal hrát, zvolil si hru od Netentu a hrál za 5 euro za zatočení. Hráč tvrdil, že si pečlivě pročetl podmínky, podle kterých tato hra nebyla vyloučena z bonusových her. Hráč vyhrál 3 000 euro a následující den dostal od kasina zprávu, která ho informovala o zneužití bonusů a konfiskaci výher. Vklad mu byl vrácen a účet zrušen. Hráč se ohradil, že bonusy nezneužil a nesouhlasil s rozhodnutím kasina.
Částka:
3003 EUR
Rozhodnutí:
Kasino odmítlo poskytnout důkazy ohledně porušení zásad o bonusech a stížnost byla uzavřena jako nevyřešená.
Bonusy kasina
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Poskytovatelé her
Platební metody
Jazyky
Měny
Rubl
Bitcoin
Bitcoin Cash
Ethereum
Litecoin
Dogecoin
Tether
Licence
Antillephone License Curacao № 8048/JAZ2020-13.
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.
Vlastník: Dama N.V.
Oficiální webová stránka: http://joocasino.com/
Založeno: 2014
E-mail: support@joocasino.com
Jazyky webové stránky:
Angličtina, Australská angličtina, Brazilská portugalština, Finština, Kanadská angličtina, Kanadská francouzština, Norština, Novozélandská angličtina, Němčina, Polština, Ruština, Španělština
Platební metody:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- Skrill
- Neteller
- Bankovní převod
- MuchBetter
- Piastrix
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Ethereum
- Tether
- Litecoin
- Dogecoin
- ecoPayz
- Neosurf
- iDebit
- Interac Online
- MiFinity
- Pay4Fun
- AstroPay
- Itau
- OXXO
- Flexepin
- INSTADEBIT
- Cashtocode
- Siru Mobile
- PIX
- Paysafecard
- CoinsPaid
Minimální vklad: 20 EUR/USD0.0001 BTC; 0,01 USDT
Limit Výběru:
- 2,500 EUR/USDtyden
- 12,000 EUR/USDmesic
Kontakty kasina:
- Živý chat
- Formulář zpětné vazby
Mobilní verze:Ano
Aplikace: Ano
