Výhody
- Živý chat
- Zákaznická podpora 24/7
- Mobilní verze
- Živé kasino
Nevýhody
- Metody vkladu více než metody výběru
Stížnosti hráčů
Stížnost vyřešena
Problémy s výběrem peněz – 26.03.2019
Hráč vyhrál 100 euro, které se rozhodl vybrat. Vklad učinil prostřednictvím ecoPayz, nicméně protože si peníze mohl vybrat pouze přes Visu a jiné metody, učinil k aktivaci této metody výběru vklad dalších 20 euro. Technická podpora hráče v chatu informovala, že tyto peníze musí vsadit dříve, než se je rozhodne vybrat. Hráč v sázkách o těchto 20 euro přišel a navíc si už dále nemohl své výhry stáhnout na účet.
Více o této stížnosti naleznete na askgamblers.com.
Částka:
100 EUR
Rozhodnutí:
Kasino uznalo, že agent, který požádal hráče o další vklad k aktivaci metody výběru, udělal chybu, protože vklad nebyl nutný. 20 euro proto bylo na hráčův účet vráceno a celá suma byla převedena přes ecoPayz.
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Jazyky
Měny
Rubl
Švédská koruna
Ukrajinská hřivna
Argentinské peso
Běloruský rubl
Brazilský real
Uzbekistánský sum
Thajský baht
Švýcarský frank
Norská koruna
Kazašské tenge
Japonský jen
Indonéská Rupie
Indická rupie
Malajsijský ringgit
Mexické peso
Rumunské leu
Dong
Licence
Žádné informace o licenci.
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.