Плюси
- Цілодобова служба підтримки
- Швидка відповідь в онлайн-чаті
- Приємний інтерфейс
- Live-казино
Мінуси
- Кілька обмежень по країнах
Скарги гравців
Скарга вирішена
Скарга на складні вимоги прокрутки депозиту – 04.10.2016
Гравець вносив депозит 50 євро через Trustly, погравши деякий час вирішив вивести кошти, на балансі було 70 євро. При виведенні коштів виникли проблеми, так як виявилося що гравець повинен проставити 3 рази всі депозитні кошти. Так само гравець не міг вивести гроші, тому що у нього не було Skrill або Neteller, на які можливе було виведення коштів. Так само у гравця виникли проблеми з бонусом, так як він не активував бонус після депозиту, бонус згорів.
Більш докладно про скаргу можете прочитати на сайті askgamblers.com.
Сума:
70 EUR
Рішення:
Адміністрація казино пішла на поступки гравцеві, надавши оптимальний спосіб для виведення коштів, а також знизив вимоги для гравця по прокручуванні депозитних коштів. Також як компенсацію гравцеві було нараховано 20 FS в Dazzle.
Бонуси Казино
Типи ігор
Карти
Скретч
Кено
Кості
Бакара
Блекджек
Бінго
Відеопокер
Рулетка
Ігрові автомати
Мови
Ваші скарги
Також звертаємо увагу на те, що ми постійно оновлюємо наш рейтинг і будемо раді побачити ваші скарги на казино. При можливості ми спробуємо зв'язатися з казино і пояснити ситуацію, що виникла.