Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
- Podrška za kriptovalute
Protiv
- Ograničenja za neke zemlje
Žalbe igrača
Žalba riješena
Problem samo-isključenja – 31.08.2017
Igrač je zatvorio svoj račun koristeći samo-isključivanje, jer više nije želio igrati. Nešto kasnije igrač je odlučio ponovno početi igrati, te je zatražio tehničku podršku da otvori račun, i to je učinjeno. Zatim je igrač nastavio igrati, iako casino to nije trebao dopustiti nakon samo-isključenja.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
5900 USD
Odluka :
Problem je riješen, a casino je pronašao kompromis.
Žalba riješena
Zabranjeni račun i poništeno gotovinsko plaćanje – 26.07.2019
Igrač je osvojio dobitak u King Billyju, izvršio sve potrebne korake i poslao sve relevantne dokumente kako bi potvrdio svoj račun. Sve je odobreno i prihvaćeno. No tada se igrač nije mogao prijaviti na svoj račun. Tehnička podrška je objasnila da mu je račun zabranjen jer je igrač koristio broj telefona druge osobe (koja je također bila registrirana u ovom casinu). Igrač je objasnio da to nije učinjeno zbog varanja, a objašnjenje je prihvatio i casino. Igrač se mogao prijaviti, ali nije mogao podići novac.
Više o prigovoru na askgamblers.com.
Iznos :
R 20 000
Odluka :
Žalba je još uvijek u razmatranju, igrač nije potvrdio da je dobio svoj novac.
Žalba neriješena
Nestajanje novac s računa – 09.10.2018
Igrač je dobio bonus od 7.500 rubalja uz kvotu 35. Igrač koji je izgubio i dobio okladu imao je nešto više od 400.000 rubalja na svom stanju. Nakon 100% pobjede saldo je bio 15.000 rubalja, a nije bilo jasno što se dogodilo s preostalim iznosom.
Iznos :
Nema točnih informacija.
Odluka :
Casino nije želio surađivati u pronalaženju rješenja, prigovor je zatvoren kao neriješen.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Jezici
Valute
Igrač
Kristy P
16.02.2022
I can’t say enough about King Billy! They have wicked fast payouts and verification, 1000s of games, lots of bonuses and loyalty program is sweet! My fav bonus is the weekly 61 free spins with deposit of only $20, NO MAX CASHOUT! The VIP team are fabulous! 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.
Igrač
Kristy P
16.02.2022
I can’t say enough about King Billy! They have wicked fast payouts and verification, 1000s of games, lots of bonuses and loyalty program is sweet! My fav bonus is the weekly 61 free spins with deposit of only $20, NO MAX CASHOUT! The VIP team are fabulous! 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️