Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
- Podrška za kriptovalute
Protiv
- Ograničenja za neke zemlje
Žalbe igrača
Žalba neriješena
Kašnjenje u isplati – 15.06.2018
Igrač je imao kašnjenje u isplati, a prema pravilima, isplate bi se trebale izvršiti u roku od 48 sati. Prošla su 3-4 dana, a igrač nije primio nikakva sredstva. Tehnička podrška je objasnila da je to zbog opterećenosti njihovog računovodstvenog odjela, spomenuli su i praznike (koji su već prošli do tada), dali isti odgovor na pitanja brojnih igrača, a na pozive nisu odgovarali.
Više o prigovoru na latestcasinobonuses.ru.
Iznos :
2796 USD
Odluka :
Nema informacija o tome je li problem riješen.
Žalba neriješena
Problem s povlačenjem – 12.02.2018
Igrač je položio depozit od 1.000 rubalja i osvojio 12.000 rubalja. Igrač je htio podignuti tisuću rubalja, ali nije mogao jer je casino to povezao s pravilima sigurnosti. Casino nije detaljno objasnio koja pravila je igrač prekršio. Da je casino mislio da igrač koristi softver za varanje, zabranili bi račun odmah pri početku igračeva korištenja. Dakle, bilo je pitanje povećanja oklade u blackjacku. Ponudili su da oklade novac koji je igrač već osvojio na automatima, ali igrač nije znao kako igrati na aparatima. Tada je igrač osvojio 3 oklade na blackjack povećavajući svoj dobitak s 12.000 na 29.000 rubalja bez povećanja svojih ponuda, tako da je kladio prema njihovim pravilima. Igrač je tražio 2 isplate od po 12.000 rubalja, ali su uplate ponovno otkazane.
Više o prigovoru na latestcasinobonuses.ru.
Iznos :
445.59 USD
Odluka :
Ovaj problem nije riješen, casino ima nejasna pravila i često ne surađuje u rješavanju pritužbi, što otežava rješavanje ovog problema.
Žalba neriješena
Problem s isplatom – 18.02.2019
Igrač je rekao da je platio SWIFT plus 13% za igru. Međutim, casino je odbio isplatiti dobitak uz objašnjenje da je igrač uplatio depozit iz jednog novčanika, ali da je igre i SWIFT platio drugim novčanikom. Casino je zahtijevao od igrača da uplati još jedan iznos kako bi ga casino mogao dodatno provjeriti, a igrač je platio 200 dolara. Casino je onda tražio još jednu uplatu od 300 dolara.
Više o prigovoru na latestcasinobonuses.ru.
Iznos :
507 USD
Odluka :
Casino ignorira zahtjeve kako riješiti problem.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Jezici
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.