Vorteile
- Live-Chat
- 24/7-Kundenbetreuung
- Mobile Version
- Live-Casino
- Unterstützung von Kryptowährung
Nachteile
- Mehrere Länderbeschränkungen
Spieler-Beschwerden
Beschwerde gelöst
Ein Konto wurde gehackt – 29.01.2019
Die Verifizieung des Spielers wurde erfolgreich abgeschlossen, und er machte zwei Einzahlungen mit der Yandex-Wallet. Der Spieler gewann 4.000 Rubel und beschloss, das Geld abzuheben. Er bestellte eine Auszahlung, aber dem Spieler wurde gesagt, dass er die falschen Informationen über seine Wallet eingegeben hatte. Der Spieler erhielt das Geld nach seiner zweiten Anfrage. Als sich der Spieler jedoch ins Casino einloggte, um den Kontostand zu überprüfen, sah er, dass jemand mit der Qiwi-Wallet eine Mindesteinzahlung tätigte, und das Geld wurde von dieser Person abgehoben. Der Spieler behauptete, dass er noch nie eine Qiwi-Wallet benutzt habe und dass er kein Geld erhalten habe
Betrag:
4000 RUB
Entscheidung:
Die Verifizierung ergab, dass das Konto des Spielers gehackt wurde und das Geld von einer dritten Person abgehoben wurde. Das Casino entschädigte den Spieler für das Geld, das von seinem Konto abgehoben wurde.
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